▎居家生活服務
●服務訂購
●售後服務
- 拆卸清洗後,若機器有異常,怎麼辦?
智生活的家電清洗服務皆有提供洗後30天保固,若您在清洗後有任何問題,皆可與我們聯繫!
- 若對服務有疑慮,怎麼聯絡客服人員?
- 冷氣故障,可以協助修繕嗎?
目前僅有提供冷氣清洗的服務,修繕部分不提供喔!
- 洗衣機故障,可以協助修繕嗎?
目前僅有提供洗衣機清洗的服務,修繕部分不提供喔!
▎智慧社區管理
- iOS用戶(iPHONE)如何開啟推播通知
- Android用戶(Samsung、Sony、HTC、LG、…)如何開啟推播通知
您收不到包裹、公告推播通知嗎?
請依序執行下列步驟開啟推播通知:
(1)首先進入【設定】,點選【音效通知】與【應用程式通知】
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(2)點選【今網智生活】,並開啟【視為優先通知】、【允許迅速瀏覽】
以上設定可能因不同型號有不同路徑
路徑一、點選「Apps」→「設定」→「音效與通知」→「鎖定螢幕上的通知」→ 選擇「顯示內容/ 隱藏內容/ 不要顯示通知」
路徑二、點選「Apps」→「設定」→「音效與通知」→「應用程式通知」→ 點選個別應用程式後設定「封鎖通知/ 設為優先/ 隱藏鎖定螢幕上的內容」
路徑三、點選「Apps」→「設定」→「鎖定螢幕與安全性」 →「通知」→「鎖定螢幕上的通知」選擇「顯示內容/ 隱藏內容/ 不要顯示通知」或者透過調整下方個別應用程式開關設定是否顯示通知
路徑四、點選「Apps」→「設定」→「鎖定螢幕與安全性」 →「通知」→ 選擇欲將其通知顯示於鎖定螢幕上的應用程式,並選擇是否要隱藏鎖定螢幕上的內容與通知詳細資料
■ 效能優化精靈→應用程式最佳化→將今網智生活設定為已停用
※小提醒:若您安裝省電或空間清理等APP(例如:360衛士、獵豹清洗大師等)同類型APP,建議刪除或將今網智生活排除在設定外。
如果您是Andoid8.0手機,請照以下方法試試:
■ 「設定」→「通知管理」→「通知」→「今網智生活」
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- 搬家、換手機我要怎麼做?
- 用戶下載權限及安全性說明?
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一、 身分識別:僅用於住戶開通時辨識個人身分
二、 日曆: 「行事曆」功能,可以將社區事項加到個人行事曆中
三、 位置: 「生活便利通」功能,提供附近加油站位置搜尋
四、 相片/相機:「意見反映」功能,可用傳送照片將意見回報給予管理室,也可以透過拍照/影像作紀錄溝通。
鑒於以上功能的使用,須特別獲得您授權提供權限。今網智生活(原今網行動管家)尊重且保護用戶的隱私,不會有任何竊取個人隱私資料的行為,若在提供其他額外服務的過程中將使用您的資料,我們將會事先通知且取得您的同意。
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- 如何不讓同戶家人收到我的包裹通知?